چنانچه از بازده آگهی ستاره دار خود رضایت ندارید بعد از پایان مدت زمان پخش آگهی خود میتوانید 70%
مبلغ خود را پس بگیرید
برای استرداد مبلغ میتوانید با پشتیبانی تماس حاصل فرمائید
با تشکر
WWW.AGAHI22.COM
شرح آگهی
سيستم گويا - ضبط مكالمات - از دم قسط
100 % پس از تجهيز محل كار خود به سيستم گويا سود دهي كار شما چند برابر ميشود زيرا صداي خوش برخورد اول صبح بدون خستگي 24 ساعته اطلاعات كامل را در اختيار تماس گيرنده قرار مي دهد . اقساط ماهي 100 هزار تومان
عملكرد كلي
1-اطلاع رساني
2-اپراتور خودكار (منشي خودكار)
3-صندوق صوتي و مديريت آن از طريق تلفن و نرم افزار
4-سرويس پرسش و پاسخ از طريق تلفن
5-دريافت پيشنهادات و انتقادات
6-شماره گيري تلفن مشتريان و اعلام پيغام بصورت خودكار
7-نظرسنجي تلفني
8-راي گيري تلفني
9-تلفن بانك (اعلام مانده حساب ، موجودي و ...)
10-رزرواسيون تلفني
سيستمهاي تلفن گويا ابزاري براي ارتباط مستقيم و دريافت اطلاعات از يك مركز اطلاع رساني ميباشد. با تجهيز سازمان به تلفن گويا، ارباب رجوع بدون نياز به داشتن تخصص خاص، با در اختيار داشتن يك خط تلفن معمولي و يك دستگاه تلفن به اين سيستم متصل مي شوند و با برقراري اين اتصال ميتوانند اطلاعات لازم كه قبلا در اين سيستم براي آنها فراهم شده است را بصورت صوتي و يا فكس دريافت كنند. يا با قرار دادن ، انتقادات و پيشنهادات پيام خود را بدون واسطه در اختيار مسئولين مختلف سازمان قرار دهند
اين سيستمها ميتوانند جايگزين نيروهاي انساني در اطلاع رساني به ارباب رجوع شوند. كاركرد 24 ساعته، عدم خستگي، داشتن اطلاعات دقيق از مزاياي اين سيستمها نسبت به انسان ميباشد. به همين دليل استفاده از اين سيستمها از طرفي بهره وردي كاركنان سازمان و از طرف ديگر رضايتمندي ارباب رجوع را در پي خواهد داشت
سيستم نرم افزاري تلفن گويا و فكس هوشمند سايتال كه براي اولين بار در ايران از روشهاي هوش مصنوعي و سيستمهاي خبره استفاده ميكند، با داشتن امكانات مختلفي مانند راهنمايي ارباب رجوع، ارتباط با انواع پايگاه داده، دريافت فرمهاي سازمان از طريق فكس، صندوق پستي مديران، بخش اخبار و خبررساني، امكان دريافت فكس و داشتن سيستم آرشيو فكس، نيازهاي مراجعين اكثر سازمانها را تا حد زيادي پوشش ميدهد
مشخصات و امكانات نرم افزار تلفن گوياي سايتال
كلاسهاي برنامه سيستم تلفن گويا و فكس هوشمند سايتال در سه كلاس استاندارد، حرفه اي، پيشرفته و سفارشي ارائه شده است.
امكانات ويژه سازمان متناسب با نيازها در هر كلاس گنجانده ميشود.
ويژگيهاي خاص تحت عنوان كلاس سفارشي ارائه شده است.
كلاس استاندارد قابليتهاي يك سيستم گوياي كامل را دارد.
كلاسهاي حرفه اي علاوه بر امكانات كلاس استاندارد، داراي بخش فكس هوشمند نيز ميباشند كه قابليتهاي تلفن گويا را دو چندان ميكند.
كلاس پيشرفته، داراي امكانات مديريتي و ارتباط با پايگاه داده ميباشد.
قابليتهاي تلفن گوياي سايتال كلاس استاندارد
پيام خوشامدگويي اختصاصي سازمان
معرفي سازمان
راهنمايي تماس گيرندگان درباره چگونگي استفاده از خدمات سازمان
اعلام ساعات كاري، آدرس و مشخصات سازمان
دريافت پيام ارباب رجوع و ذخيره آن در كامپيوتر
دريافت پيشنهادات و انتقادات
امكان قراردادن پيام مستقيم براي مديريت
داشتن سيستم تشخيص سكوت در انتهاي ضبط پيام
گوش كردن به پيامها از طريق تلفن
امكانات ويژه با توجه به نياز سازمان
برتريهاي كلاس حرفه اي
پيام خوشامدگويي با توجه به زمان
سيستم دريافت و ارسال فكس بدون نياز به دستگاه فكس
ارسال فرمهاي مورد نياز ارباب رجوع از طريق فكس
دريافت فكسهاي ارسالي توسط تماس گيرنده
داشتن سيستم آرشيو فكس
داشتن سيستم صندوق پست صوتي
سيستم اخبار سازمان
امكان پخش اخبار مهم سازمان در ابتداي ورود به سيستم
انتخاب حالت ورود به سيستم گويا يا فكس در ابتدا
ارسال راهنمايي هاي مورد نياز ارباب رجوع براي انجام عمليات خاص سازمان بصورت فكس
ارسال آدرس و كروكي سازمان از طريق فكس
امكانات ويژه با توجه به نياز سازمان
برتريهاي كلاس پيشرفته
اتصال به پايگاه داده سازمان
آمار تماس و مراجعات عمده
ارسال فكسهاي پويا -اطلاعات آماري
سيستم پرسش و پاسخ -كد پيگيري
پرينت خودكار فكسهاي دريافتي 6
تبريك و تسليت اعياد و مناسبتهاي ويژه
خوشامدگويي صندوق هاي شخصي با توجه به نام
امكانات خاص كلاس سفارشي
امكاناتي كه جنبه عمومي نداشته ولي ميتواند با توجه به نياز در سيستم گنجانده شود
نظرسنجي
سيستم اپراتور خودكار
دبيرخانه گويا
تماس خودكار با كاربران -سيستم هاي معوقه
تشخيص گفتار
SMSتلفيق با سيستم
GSM Modem & Web Service
ارسال پست الكترونيكي
نرم افزار تلفن گويا (پاسخگوي هوشمند تلفن)
1- اطلاع رساني هوشمند
اين نرم افزار قابليت ارائه گزارشها و اطلاعات مفيد به صورت طبقه بندي شده را دارا مي باشد. اطلاعات ميتواند گزارشات مالي، خدمات درماني ، امور اداري در واحدهاي مختلف ، آدرسها ، شماره تلفنهاي مهم و... باشد.
اين سيستم همچنين قابليت ارتباط با بانك اطلاعاتي را دارا مي باشد كه در اين صورت امكان اضافه كردن اطلاعات توسط نرم افزارخاصي كه به همين منظورطراحي گرديده مي باشد.
در اين سيستم امكان تعريف طبقه بندي و كدهاي مربوط ، به صورت يك سيستم درختي امكان پذيرمي باشد تا افراد به راحتي و با كمترين زمان به اطلاعات مفيد خود دسترسي پيدا كنند.
2- انتقال مكالمه و كنفرانس (Transfer)
اين نرم افزار ميتواند به صورت يك سيستم تلفن مركزي خودكار عمل كند تا ارتباط افراد با بخشهاي مختلف يك سازمان به راحتي برقرارشود .
در اين نرم افزار شما مي توانيد واحدها ، بخشها ، افراد موسسه يا سازمان را با كدهاي اختصاصي تعريف كنيد تا افرادي كه با شركت تماس مي گيرند بتوانند به سرعت به بخش مربوطه متصل گردند
اين سيستم همچنين گزارشات آماري از تمامي تماسهاي گرفته شده شامل : تاريخ ، زمان ، طول مكالمه ، قسمت يا فرد مورد تماس و ساير اطلاعات را دارد .
با كمك نرم افزار جانبي شما قادر خواهيد بود كدها ، طبقه بنديها و اصوات را به راحتي تغييرداده با سيستم خود هماهنگ سازيد.
3- سيستم صندوق صوتي(voice box)
با اين زير سيستم افراد مي توانند درصورت نياز پيغام خود را در سيستم به صورت يك فايل صوتي ذخيره نمايند تا بعدا توسط اپراتور، پيغام بررسي گردد و در صورت نياز پيگيري شود . اين پيغامها مي توانند آرشيو يا حذف گردد.
در اين سيستم افراد بر حسب دسترسي ( مدير – كاربر – متفرقه ) ميتوانند براي افراد ديگر پيغام گذاشته و يا به پيغام رسيده جواب دهند .
4- ارسال و دريافت فكس
در صورت پشتيباني سخت افزار، نرم افزار تلفن گويا قادر است فايلهايFax را ارسال نمايد ، مدير سيستم با مشخص نمودن فايلهاي مورد نظر در سيستم اطلاع رسان خود ، ميتواند فايلهاي مربوطه را در صورت انتخاب توسط كاربران براي آنها ارسال نمايد.
5- سيستم رزرو وقت اتوما تيك
اين سيستم براي انجام اعمال رزروآسيون بيمارستانها ، هتلها ، آرايشگاهها و ... قابل استفاده مي با شد و بر اساس هر كدام از اين اماكن قابل طراحي و تعريف مي باشد.
با اين سيستم انجام تمامي اعمال رزرو و ذخيره و گزارش وقت به صورت خودكار يا با نرم افزار و به صورت دستي براي تماس گيرنده امكان پذير مي باشد .
امكانات اين سيستم به شرح زير است:
• تعريف مشتريان با كدهاي عبور براي استفاده از سيستم
• تعريف خدمات ارائه شده با كدهاي اختصاصي براي هر خدمات
• زمان بندي خدمات ارائه شده در طول شبانه روز و بر اساس تقويم كاري اشخاص
• امكان رزرو و ذخيره خدمات ارائه شده شما توسط مشتري از طريق تلفن
• پيدا كردن اولين وقت خالي براي شخص در ماه مورد نظر
• پيدا كردن وقت خالي بر اساس تاريخ دلخواه شخص
• استفاده از كدهاي سريع براي سرعت بخشيد ن به عمل رزرو و ذخيره
• امكان گرفتن گزارش توسط تماس گيرنده از وقتهاي گر فته شده خود
• امكان كنسل نمودن وقت گرفته شده
• ارائه گزارشات جامع به مسئول سيستم
حداقل امكانات سخت افزاري براي پشتيباني
• سيستم PIII 800MZ ( يا معادل ) به بالا
• سيستم عامل Win XP با نصب فارسي
• حافظه اصلي RAM 128 MB
• حافظه جانبي HDD 100MB
• مودم با قابليت Voice / fax نصب شده در سيستم
• دستگاه تلفن مركزي (به منظور انتقال مكالمه)
براي كاربردهاي حرفه اي ( پشتيباني از 4 خط به بالا ) نياز به كارتهاي سخت افزاري كه بدين منظور طراحي گشته ميباشد
خواهشمند است، در صورتيكه يك آگهي نظر شما را جلب كرده و يا در مورد آن پرسشي داريد، بصورت مستقيم با آگهي دهنده تماس بگيريد .
بنابراين اين سايت از پاسخ به پرسشهاي شما در مورد محتواي آگهيها معذور است .
درج هر گونه آگهي در سايت به معناي به رسميت شناختن آن از طرف سايت نمي باشد و مسئوليت هر آگهي فقط متوجه سفارش دهنده آگهي است . بنابراين لطفا قبل از انجام هرگونه معامله، اقدام مالي، ارسال وجه و موارد مشابه در كسب اطمينان از آگهي دهنده دقت كافي و لازم را مبذول داريد.
